Návštěvní řád výstavy Sherlock Holmes

  • Zákaz vstupu s bundami, kabáty, deštníky a batohy, uložte si je prosím do šatny zdarma
  • Zákaz vstupu s velkými taškami a rozměrnými zavazadly, uložte si je prosím do šatny zdarma
  • Zákaz vstupu s kočárky
  • Zákaz konzumace jídla a nápojů v prostorách expozice
  • Zákaz dotýkání se exponátů, stojanů nebo vitrín
  • Zákaz telefonování a hlučného chování
  • Zákaz fotografování s bleskem
  • Zákaz vstupu se zbraněmi, ostrými předměty a skleněnými nádobami
  • Zákaz vstupu pod vlivem alkoholu nebo omamných látek
  • Zákaz kouření v celém prostoru výstavy
  • Zákaz vstupu se zvířaty
  • Děti do 15 let musí být po celou dobu návštěvy v doprovodu dospělé osoby
  • Návštěvník může být při vstupu podroben bezpečnostní kontrole
  • Vstupenka je platná pouze pro datum a časový slot uvedený na vstupence. Návštěvník je povinen
    dostavit se ke vstupu v rámci uvedeného časového okna. Po jeho uplynutí nemusí být vstup
    z kapacitních důvodů umožněn okamžitě.
  • Sleva senior – osoba starší 65 let (platí ode dne dosažení 65. roku)
  • Sleva student – s platným studentským průkazem ISIC do 26 let
  • ZTP/P má ke vstupence jeden doprovod zdarma
  • Výstava je vhodná a přizpůsobená imobilním návštěvníkům; z bezpečnostních důvodů kvůli dodržení
    kapacity výstavy, však může být omezen počet vozíčkářů při vstupu
  • Uchovávejte svou vstupenku na bezpečném místě 
  • Falšování vstupenky je trestné; po načtení nebo odtržení vstupenky ji nelze dále použít nebo vrátit
  • Vstupenka s prošlým datem návštěvy, je neplatná
  • FLEXI vstupenka, která je platná 45 dní od data nákupu nebo od zahájení výstavy, je po uplynutí této
    doby neplatná
  • Každá vstupenka má čárový kód nebo kontrolní ústřižek, který bude při vstupu zkontrolován
    skenovacím zařízením nebo odtržen zodpovědným pracovníkem
  • V případě poškození, zničení, ztráty nebo krádeže vstupenky, nevzniká nárok na její náhradu
  • Zaplacené vstupné a servisní poplatky se nevracejí, vstupenka se nevyměňuje
  • Pořadatel neručí za škody způsobené neoprávněným kopírováním či paděláním vstupenek
  • V případě zrušení akce je třeba uplatnit nárok na vrácení vstupného tam, kde byla vstupenka
    zakoupena
  • Náhrada zvláštních nákladů (hotel, doprava) není poskytována
  • V případě nevolnosti během návštěvy neváhejte oslovit personál, který vám rád pomůže​
  • Vstupem do výstavy dává návštěvník souhlas s monitorováním jeho osoby bezpečnostními kamerami
    ve výstavě